Política de Privacidade da 345vp e proteção dos seus dados

1 Aplicação desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade aplica-se aos dados pessoais tratados durante o acesso e o uso da 345vp, inclusive nas etapas de cadastro, verificação de identidade, movimentação financeira, participação em apostas esportivas, utilização de jogos de cassino online e comunicação com o suporte.

Para fins desta política, dado pessoal é qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. Tratamento corresponde a toda operação realizada com dados, incluindo coleta, acesso, consulta, classificação, armazenamento, utilização, transmissão, compartilhamento, eliminação e arquivamento.

2 Dados que podem ser coletados

A 345vp poderá coletar dados fornecidos diretamente pelo titular, informações geradas durante o uso da plataforma e registros obtidos de prestadores envolvidos na prestação dos serviços. As categorias podem incluir:

• dados de identificação, como nome completo, data de nascimento, CPF, RG, CNH e nacionalidade;
• dados de contato, como endereço, telefone e e-mail;
• dados cadastrais e credenciais, incluindo identificador da conta e registros de autenticação;
• dados financeiros, como chave Pix, instituição bancária, titularidade e histórico de depósitos e saques;
• dados de utilização, como apostas realizadas, jogos acessados, saldo, bônus, preferências e histórico de transações;
• dados técnicos, como endereço IP, navegador, sistema operacional, dispositivo, data, horário e registros de acesso;
• comunicações enviadas ao suporte e documentos apresentados em processos de verificação.

A 345vp poderá solicitar informações adicionais quando houver necessidade de confirmar identidade, proteger uma conta, analisar uma movimentação ou cumprir obrigação legal. O titular deverá fornecer dados corretos e mantê-los atualizados.

3 Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser tratados pela 345vp para criar e administrar contas, autenticar acessos, verificar a maioridade, processar depósitos e saques, registrar apostas, disponibilizar jogos e responder a solicitações apresentadas pelo usuário.

A 345vp também poderá utilizar informações para prevenir fraudes, impedir contas múltiplas, detectar acessos suspeitos, analisar riscos, investigar violações dos Termos e Condições e proteger a integridade da plataforma. O histórico de uso pode ser empregado para resolver contestações e verificar resultados ou transações.

Dados poderão ainda ser utilizados para cumprir obrigações legais, regulatórias, tributárias e de prevenção à lavagem de dinheiro, bem como para responder a determinações válidas de autoridades competentes. Quando permitido, a 345vp poderá realizar comunicações sobre recursos, alterações operacionais ou serviços, respeitando as escolhas do titular.

4 Bases legais utilizadas

O tratamento realizado pela 345vp poderá se fundamentar na execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao uso da plataforma, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos e na proteção da vida ou da segurança do titular.

Em determinadas situações, a 345vp poderá utilizar o legítimo interesse, desde que a finalidade seja compatível com as expectativas razoáveis do titular e que seus direitos e liberdades fundamentais sejam considerados. Quando a legislação exigir consentimento, a manifestação deverá ser livre, informada e inequívoca, podendo ser revogada conforme as regras aplicáveis.

5 Verificação de identidade e maioridade

A 345vp é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Para confirmar idade, identidade e titularidade, a plataforma poderá solicitar CPF, documento oficial com foto, comprovante de endereço e prova relacionada ao meio de pagamento utilizado.

Esses procedimentos ajudam a impedir o acesso de menores, reduzir fraudes, proteger saldos e evitar que dados ou recursos de terceiros sejam utilizados sem autorização. Documentos enviados à 345vp serão tratados de acordo com controles de acesso e períodos de retenção compatíveis com sua finalidade.

Caso sejam identificados indícios de que uma conta pertence a menor de idade ou utiliza identidade falsa, a 345vp poderá limitar o acesso, suspender transações e solicitar esclarecimentos adicionais.

6 Dados financeiros e processamento de pagamentos

Para processar operações por Pix, Mercado Pago, PicPay, transferência bancária, cartão ou outro método disponível, a 345vp poderá tratar dados financeiros e compartilhar informações estritamente necessárias com bancos, instituições de pagamento, adquirentes e prestadores antifraude.

A 345vp poderá verificar se o meio de pagamento pertence ao titular da conta. Operações incompatíveis com os dados cadastrais, movimentações incomuns ou solicitações destinadas a terceiros podem ser submetidas a análise adicional. A 345vp não utiliza os dados financeiros para finalidades incompatíveis com o processamento, a segurança e o cumprimento de obrigações.

7 Compartilhamento de dados pessoais

A 345vp não vende dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer com prestadores que apoiem atividades como hospedagem, segurança, autenticação, pagamentos, suporte, verificação documental, análise antifraude, auditoria e disponibilização de jogos.

Esses prestadores deverão receber somente as informações necessárias para executar suas funções e estarão sujeitos a obrigações de segurança e confidencialidade. A 345vp também poderá compartilhar dados para cumprir ordem judicial, solicitação legal válida ou dever perante autoridade competente.

Em uma reorganização societária, incorporação, aquisição ou transferência de ativos, dados relacionados à operação poderão ser incluídos na transação, desde que sejam preservadas as proteções previstas nesta política e na legislação aplicável.

8 Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia, segurança, jogos ou infraestrutura utilizados pela 345vp podem manter servidores ou equipes fora do Brasil. Nessas situações, dados pessoais poderão ser transferidos internacionalmente para viabilizar os serviços.

A 345vp procura adotar salvaguardas contratuais, técnicas e organizacionais adequadas para essas transferências, considerando os requisitos da LGPD e o nível de proteção aplicável. A transferência não autoriza o uso irrestrito das informações nem altera as finalidades descritas nesta política.

9 Cookies e tecnologias semelhantes

A 345vp poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter sessões autenticadas, preservar preferências, reforçar controles de segurança, medir o desempenho técnico e compreender como os recursos da plataforma são utilizados.

Cookies estritamente necessários permitem funções essenciais e podem não depender de consentimento quando sua utilização for indispensável. Outras categorias, quando aplicáveis, deverão observar as escolhas apresentadas ao titular e as bases legais correspondentes.

O bloqueio de determinados cookies no navegador pode afetar autenticação, preferências, estabilidade e outras funcionalidades da 345vp. Informações técnicas obtidas por essas tecnologias serão tratadas de acordo com as finalidades informadas.

10 Armazenamento e período de retenção

A 345vp mantém dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades da coleta, executar obrigações contratuais, proteger direitos, prevenir fraudes e atender exigências legais ou regulatórias. Os prazos podem variar conforme a categoria da informação e o contexto da conta.

O encerramento de uma conta não determina a exclusão imediata de todos os registros. Informações financeiras, cadastrais, de segurança e de apostas poderão ser preservadas quando necessárias para cumprimento legal, investigação, auditoria, prevenção a fraudes ou defesa em processos.

Após o término do período aplicável, a 345vp poderá eliminar ou anonimizar os dados, salvo quando houver fundamento legítimo para retenção adicional. Dados anonimizados, quando não permitirem a identificação razoável do titular, poderão ser mantidos para análises estatísticas e melhoria dos serviços.

11 Segurança da informação

A 345vp aplica medidas administrativas e técnicas destinadas a proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. Entre as medidas possíveis estão criptografia, controles de acesso, registro de atividades, monitoramento, revisão de permissões e procedimentos internos de segurança.

Nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos. Por isso, o usuário também deverá proteger sua senha, evitar o compartilhamento de credenciais, manter seus dispositivos atualizados e comunicar imediatamente qualquer suspeita de acesso não autorizado.

Quando um incidente de segurança apresentar risco ou dano relevante aos titulares, a 345vp adotará as medidas cabíveis e realizará as comunicações exigidas pela legislação, considerando a natureza dos dados e os possíveis efeitos do incidente.

12 Decisões automatizadas e prevenção a fraudes

A 345vp poderá utilizar ferramentas automatizadas para identificar padrões de fraude, acessos incomuns, abuso de bônus, movimentações suspeitas e riscos relacionados à segurança. Esses mecanismos podem gerar alertas, solicitar autenticação adicional ou encaminhar uma operação para revisão.

Quando uma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado produzir efeitos relevantes para o titular, será possível solicitar informações e revisão nos termos permitidos pela LGPD. A 345vp poderá limitar a divulgação de detalhes técnicos quando isso comprometer controles de segurança ou prevenção a fraudes.

13 Proteção de menores de idade

Os serviços da 345vp são proibidos para menores de 18 anos. A plataforma não busca coletar conscientemente dados de crianças ou adolescentes para fins de participação em apostas ou jogos de cassino.

Caso a 345vp identifique dados relacionados a uma pessoa menor de idade, poderá suspender a conta, impedir novas transações e adotar as providências necessárias para eliminar ou preservar registros conforme as obrigações legais. Responsáveis que suspeitem de uso indevido deverão comunicar o suporte.

14 Atualizações desta política

A 345vp poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legislativas, regulatórias, técnicas ou operacionais. A versão vigente será disponibilizada nesta página com a data da última atualização.

Alterações relevantes poderão ser comunicadas por aviso na plataforma ou pelos dados de contato cadastrados. Recomenda-se que o titular consulte esta página periodicamente para compreender as práticas atuais da 345vp.